GEGEVENS DIE WORDEN GEDEKT DOOR DEZE PRIVACYVERKLARING

Deze privacyverklaring beschrijft hoe de Marriott Group omgaat met de privacy van gegevens die worden verzameld:

• via de door ons beheerde websites waar u toegang hebt tot deze privacyverklaring, waaronder Marriott.com en andere websites die eigendom zijn van of beheerd worden door de Marriott Group (gezamenlijk de websites genoemd);
• via de softwareapplicaties die door ons beschikbaar worden gesteld voor gebruik op of via computers en mobiele apparatuur (de apps);
• via de door ons beheerde pagina's op sociale media waar u toegang hebt tot deze privacyverklaring (gezamenlijk onze pagina’s op sociale media genoemd);
• via e-mailberichten die we u sturen en die een koppeling bevatten naar deze privacyverklaring en via uw online of persoonlijke communicatie met ons;
• van externe partijen zoals geautoriseerde licentiehouders, strategische zakenpartners, eigenaren en franchisenemers en andere bronnen zoals openbare databases, marketingpartners en andere derden; en
• wanneer u een bezoek brengt aan of als gast verblijft in een van onze hotels, of in woningen en villa’s die aangeboden worden op het platform "Homes & Villas by Marriott International" (Homes & Villas), of via andere offline interacties (gezamenlijk bezoeken aan vestigingen en offline interacties genoemd).

De website, apps en onze pagina’s op sociale media worden gezamenlijk aangeduid als onze “online diensten” of als er ook bezoeken aan vestigingen en offline interacties worden inbegrepen, als onze “diensten.” Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de algemene voorwaarden in deze privacyverklaring.

Terug naar boven

DE GEGEVENS DIE WE VERZAMELEN

Overeenkomstig met de wet, verzamelen wij om u beter van dienst te kunnen zijn, op bepaalde momenten tijdens het gebruik van onze diensten, uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens zijn gegevens die u als individu kunnen identificeren of die naar u als een identificeerbaar individu verwijzen:

•  naam
•  geslacht
•  adres
•  telefoonnummer
•  e-mailadres
•  credit- en debitcardnummer of andere betaalgegevens
•  taalvoorkeur
•  geboortedatum en -plaats
•  nationaliteit, paspoort, visum of een ander door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs
•  belangrijke datums: verjaardagen, jubilea en bijzondere gelegenheden
•  gegevens over lidmaatschappen of deelname aan loyaliteitsprogramma's (zoals co-branded betaalkaarten en programma's van gelieerde reispartners)
•  werkgeversinformatie
•  gegevens met betrekking tot reisschema's, reisgezelschappen of activiteiten
•  eerdere verblijven van of interacties met gasten, aangeschafte producten en diensten, verzoeken om bijzondere diensten en faciliteiten
•  account-id, profielfoto en andere openbaar toegankelijke gegevens op sociale media of gegevens die beschikbaar worden gemaakt door naar uw accounts op sociale media en loyaliteitsprogramma's te linken

In bepaalde omstandigheden kunnen we ook de volgende gegevens verzamelen:

• gegevens over gezinsleden en reisgenoten, de namen en leeftijden van kinderen
• biometrische gegevens
• financiële informatie
• afbeeldingen en video- en audiogegevens via: (a) beveiligingscamera's in openbare ruimten in onze vestigingen, zoals gangen en lobby's; en (b) bodycams die onze diefstalpreventiemedewerkers en ander beveiligingspersoneel op hun lichaam dragen

We kunnen ook informatie over uw voorkeuren verzamelen, die we gebruiken om uw huidige en toekomstige verblijven en ervaring met ons nog aangenamer te maken, waaronder informatie over uw interesses en andere relevante informatie over u die we tijdens uw verblijf opmerken. Dit kan ook betrekking hebben op wat u wel en niet goed vindt aan onze diensten, waarover u ons vertelt zodat we ze kunnen verbeteren, en specifieke dieetwensen of gezondheidsbeperkingen om uw welzijn te waarborgen. We kunnen ook uw “persoonlijke voorkeuren” verzamelen, die informatie kunnen bevatten over uw jubilea (zoals uw verjaardag of trouwdag), aan welk soort activiteiten u het liefst deelneemt wanneer u bij ons verblijft, en uw hobby’s. Persoonlijke voorkeuren kunnen ook informatie bevatten over met wie u meestal reist, uw relatie tot die persoon en uw burgerlijke staat.

Terug naar boven

HOE EN WAAR WE UW GEGEVENS VERZAMELEN

Deze privacyverklaring beschrijft hoe de Marriott Group omgaat met de privacy van persoonsgegevens en andere gegevens die worden verzameld via:

• Online diensten. Wij verzamelen persoonsgegevens of andere gegevens wanneer u interactie heeft met onze online diensten door bepaalde acties uit te voeren, inclusief maar niet beperkt tot surfen, een reservering maken, producten en diensten kopen via onze websites of apps, met ons communiceren of op een andere manier contact met ons opnemen, berichten op sociale media plaatsen, u inschrijven voor een nieuwsbrief of deelnemen aan een enquête, wedstrijd of promotieaanbieding.
• Bezoeken aan vestigingen en offline interacties. Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u onze vestigingen en Homes & Villas bezoekt of diensten en faciliteiten op onze vestigingen gebruikt, restaurants, conciërgediensten, fitnessclubs, kinderopvang en spa’s. Ook verzamelen we persoonsgegevens wanneer u promotie-evenementen bijwoont die wij organiseren of sponsoren of waaraan wij deelnemen of wanneer u uw persoonsgegevens ter beschikking stelt om een evenement mogelijk te maken.
• Klantenservicecentra. Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u telefonisch een reservering maakt, via e-mail, fax of online chatdiensten met ons communiceert of contact opneemt met de klantenservice. Deze interacties kunnen worden opgenomen ten behoeve van de kwaliteitszorg en voor trainingsdoeleinden.
• Eigenaren en franchisenemers. Wij verzamelen persoonsgegevens van de eigenaren van vestigingen onder de merknaam Marriott Group die wij beheren. Ook verzamelen wij persoonsgegevens van franchisenemers van zelfstandige vestigingen onder de merknaam Marriott Group die worden geëxploiteerd onder een franchiseovereenkomst met ons. Eigenaren en franchisenemers opereren onafhankelijk van de Marriott Group. Franchisenemers omvatten hun externe uitbaters en beheerbedrijven.
• Vastgoedbeheerders voor Homes & Villas. Wij verzamelen persoonsgegevens van bedrijven en hun dienstverleners die de woningen van Homes & Villas en uw boeking bij Homes & Villas beheren, en aanvullende ondersteuning bieden gedurende uw verblijf bij Homes & Villas (“vastgoedbeheerders voor Homes & Villas”). Vastgoedbeheerders voor Homes & Villas opereren onafhankelijk van de Marriott Group.
• Geautoriseerde licentiehouders. Wij verzamelen persoonsgegevens van bedrijven op het moment dat we een licentie- of soortgelijke overeenkomst sluiten voor het verkopen van producten en diensten onder een merk van de Marriott Group (“geautoriseerde licentiehouders”). Voorbeelden van geautoriseerde licentiehouders zijn onze timesharepartners  Marriott Vacations Worldwide Corporation en Vistana Signature Experiences, Inc. Voorbeelden van andere geautoriseerde licentiehouders zijn Cruise Yacht Optco Ltd. d/b/a The Ritz-Carlton Yacht Collection, ontwikkelaars van vastgoed onder de merknaam Marriott Group en co-branded creditcardpartners. Geautoriseerde licentiehouders opereren onafhankelijk van de Marriott Group.
• Strategische zakenpartners. Wij verzamelen persoonsgegevens van bedrijven waarmee we samenwerken om u te voorzien van producten, diensten of aanbiedingen op basis van uw ervaringen in onze vestigingen of Homes & Villas, of waarvan we denken dat ze interessant voor u zijn (“strategische zakenpartners”). Voorbeelden van strategische zakenpartners zijn verkooppunten in onze vestigingen, reisbureaus en touroperators, timesharepartners, autoverhuurbedrijven en boekingsplatforms. Strategische zakenpartners opereren onafhankelijk van de Marriott Group.
• Andere bronnen. Wij verzamelen persoonsgegevens van openbare databases, gezamenlijke marketingpartners en andere derden.
• Op internet aangesloten apparatuur. Wij verzamelen persoonsgegevens en andere gegevens via apparatuur in onze vestigingen die op het internet zijn aangesloten, bijvoorbeeld wanneer u een apparaat verbindt met het internet van het hotel of met een digitale assistent die tijdens uw verblijf ter beschikking wordt gesteld om uw verblijf en ervaring gepersonaliseerder te maken.

Terug naar boven

WAAROM WE UW GEGEVENS VERZAMELEN (RECHTSGRONDSLAG)

MEER INFORMATIE OVER UW PERSOONLIJKE VOORKEUREN

Ons doel is om u in elke fase beter van dienst te zijn en te voldoen aan uw verwachtingen en gewenste mate van gastvrijheid, vanaf het moment dat u bij ons reserveert tot wanneer u uitcheckt. Kijk hieronder voor meer informatie.

Terug naar boven

HOE EN WANNEER WE UW GEGEVENS DELEN

Wij willen optimale gastvrijheid en dienstverlening bieden. Daarom delen we persoonsgegevens en andere gegevens met de volgende derden:

• Marriott Group. Wij delen persoonsgegevens en andere gegevens met andere bedrijven binnen de Marriott Group voor de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden, waaronder het leveren en personaliseren van diensten, het onderhouden van communicatie met u, het faciliteren van loyaliteitsprogramma's en het bewerkstelligen van onze bedrijfsdoelen. Wij delen uw persoonsgegevens en andere gegevens die worden gebruikt voor het maken van uw reservering met de vestiging en Marriott-organisatie in kwestie om deze reservering uit te voeren en af te ronden.
• Dienstverleners: Wij delen persoonsgegevens en andere gegevens met externe dienstverleners, bijvoorbeeld aanbieders van webhosting, gegevensanalyse, betalingsverwerking, orderverwerking, informatietechnologie en de bijbehorende infrastructuur, klantenservice, e-mailbezorging, marketing, audits en andere diensten. Als u ons Privacy Shield-beleid met betrekking tot openbaarmaking aan dienstverleners wilt zien, gaat u naar ons Privacy Shield-beleid voor gegevens over gasten.
• Franchisenemers. Wij onthullen persoonsgegevens en andere gegevens aan franchisenemers van vestigingen onder de merknaam Marriott Group voor de in deze wereldwijde privacyverklaring beschreven doeleinden. Franchisenemers hebben een beperkt recht om bepaalde persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en kwalificeren daarom als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken voor de volgende soorten verwerking: Franchisenemers en hun externe uitbaters en beheerbedrijven beheren en coördineren uw verblijf in hotels die ze exploiteren, en kunnen uw persoonsgegevens dus voor dat doeleinde gebruiken. Franchisenemers kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken om te voldoen aan hun eigen wettelijke verplichtingen, waaronder het bijhouden van de boekhouding en gegevens.
• Eigenaren: Wij delen persoonsgegevens en andere gegevens met eigenaren van vestigingen onder de merknaam Marriott Group voor de in deze wereldwijde privacyverklaring beschreven doeleinden. Eigenaren hebben een beperkt recht om bepaalde persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en kwalificeren daarom als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken voor de volgende soorten verwerking: Eigenaren kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan hun eigen wettelijke verplichtingen, waaronder het bijhouden van de boekhouding en gegevens.
• Vastgoedbeheerders voor Homes & Villas. Wij delen persoonsgegevens en andere gegevens met vastgoedbeheerders voor Homes & Villas en hun dienstverleners voor de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden, waaronder het leveren, faciliteren en personaliseren van diensten, het faciliteren van loyaliteitsprogramma's en het leveren van hun eigen marketing.
• Geautoriseerde licentiehouders. Waar toegestaan onder de wetgeving, delen wij persoonsgegevens en andere gegevens met geautoriseerde licentiehouders, waaronder Ritz-Carlton Yacht Collection en Marriott Vacations Worldwide, voor de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden, waaronder het leveren en personaliseren van diensten, het voldoen aan uw verzoeken en het leveren van hun eigen marketing. Hierdoor kunt u bijvoorbeeld producten en diensten onder de merknaam Marriott aanschaffen, waaronder timeshare-accommodaties.
• Vestigingsfaciliteiten en/of reispartners: Wij kunnen uw informatie delen met spa’s, restaurants, fitnessclubs, conciërgediensten en andere faciliteiten in onze vestigingen om diensten en hun eigen marketing aan u te leveren, zoals bij Disney Destinations, LLC en Walt Disney Travel Company wanneer u in een van onze aan Walt Disney World® gelieerde vestigingen verblijft. Ook kunnen wij u zo een enkele bron bieden voor de aankoop van pakketten van aan reizen gerelateerde diensten, zoals vliegtickets, huurauto's en vakantiearrangementen.
• Strategische zakenpartners. Waar toegestaan onder de wetgeving, delen wij persoonsgegevens en andere gegevens met bepaalde strategische zakenpartners die producten, diensten en aanbiedingen leveren waarvan we denken dat u ze interessant zult vinden. Door gegevens te delen met deze strategische zakenpartners, kunnen wij u gepersonaliseerde diensten en unieke reiservaringen aanbieden.
• Gekoppelde accounts en promotieactiviteiten. Wij werken samen met een aantal derde partijen bij wie u diensten kunt afnemen en aan promoties kunt deelnemen. Zo kunt u zich bij bepaalde bedrijven aanmelden of diensten aanvragen door uw klantnummer of uw inloggegevens voor onze online diensten in te voeren. Voorbeelden van dergelijke bedrijven zijn luchtvaartmaatschappijen, autoverhuurbedrijven en sponsors van sweepstakes en wedstrijden. De aanbieder van uw socialemedia-account maakt het u bovendien mogelijk uw account te linken aan uw account voor onze online diensten of van uw socialemedia-account in te loggen op uw account voor onze online diensten. Als u zich voor dergelijke diensten aanmeldt, geven wij uw persoonsgegevens en andere gegevens door aan deze derde partijen. Als u niet wilt dat wij uw persoonsgegevens of andere gegevens op deze manier delen, geef uw klantnummer dan niet door aan derden, gebruik uw account voor onze online diensten niet om u aan te melden bij promoties van derden en link uw account voor onze online diensten niet aan accounts voor diensten van derde partijen. Gegevens die op deze manier worden gedeeld, vallen onder het privacybeleid van de externe partij in kwestie en niet onder deze privacyverklaring.
• Programma eFolio. Als u werkzaam bent bij een bedrijf dat deelneemt aan het programma eFolio van de Marriott Group en een kamer boekt met een bedrijfscode of betaalt met een bedrijfscreditcard, kan er een verkorte versie van uw rekening met daarop een overzicht van de aan u geleverde producten en diensten naar uw bedrijf en naar de creditcardmaatschappij worden verzonden. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de behandeling van uw persoonsgegevens door uw werkgever, creditcardmaatschappij of bank en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun bedrijfspraktijken.

Andere vormen van gebruik en openbaarmaking:

Wij zullen persoonsgegevens gebruiken en openbaar maken voor zover wij dit nodig of juist achten: (a) om te voldoen aan de geldende wetten, waaronder wetten die gelden buiten het land waar u woont; (b) om te voldoen aan juridische procedures; (c) in antwoord op verzoeken van openbare of overheidsinstanties, waaronder instanties buiten het land waar u woont en om te voldoen aan nationale veiligheids- of handhavingseisen; (d) om onze algemene voorwaarden af te dwingen; (e) om onze bedrijfsactiviteiten te beschermen, zoals in het geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, toewijzing, overdracht of andere maatregel met betrekking tot de gehele of een deel van de onderneming, activa of aandelen van de Marriott Group (inclusief procedures in geval van bijvoorbeeld faillissement); (f) om de rechten, privacy, veiligheid of eigendommen van de Marriott Group, uzelf of anderen te beschermen; en (g) om ons in staat te stellen beschikbare rechtsmiddelen aan te wenden of de mogelijk opgelopen schade te beperken.

Andere gegevens kunnen wij voor welk doel dan ook gebruiken en openbaar maken, behalve als dit overeenkomstig de geldende wetten niet is toegestaan.

Terug naar boven

UW GEGEVENS, UW KEUZES: UW PRIVACYVOORKEUREN EN RECHTEN

Bij Marriott zijn we van mening dat u keuzes moet hebben met betrekking tot uw gegevens. We bieden u de onderstaande opties, informatie en keuzes met betrekking tot wat en hoeveel u met ons wilt delen en wanneer en hoe wij contact met u mogen opnemen.

Communicatie en voorkeuren

• Als u wilt wijzigen hoe en hoe vaak wij of onze partners met u mogen communiceren, gaat u naar uw accountprofiel in het loyaliteitsprogramma en selecteert u Communicatievoorkeuren.
• U kunt ook op de link 'unsubscribe' (afmelden) onderaan een van onze berichten klikken.
• Als u geen marketingmails meer van ons wilt ontvangen, kunt u zich hiervoor afmelden via onze afmeldingspagina of door de instructies in onze e-mails te volgen.
• U kunt zich ook afmelden voor marketingmails door een brief te schrijven naar: Internet Customer Care – Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1315, Verenigde Staten.
• OPMERKING: ook als u zich afmeldt voor marketingmails, zult u wel transactieberichten ontvangen over uw reserveringen of verblijven bij ons, zoals informatie vooraf, bevestigingen en klanttevredenheidsonderzoeken.
• Als u uw verblijfsvoorkeuren wilt aanpassen, logt u in op uw loyaliteitsaccount en kiest u Kameropties, Verblijfsvoorkeuren.

Cookies en andere gegevens

Voor informatie over uw keuzes in verband met cookies en andere gegevens zie de bovenstaande sectie over cookies en andere gegevens.

Een verzoek om inzage, wijziging, verwijdering, beperking van het gebruik of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens indienen

Als u persoonsgegevens die u ons eerder hebt gegeven, wilt inzien, wijzigen, verwijderen, het gebruik daarvan wilt beperken, bezwaar wilt maken tegen de verwerking daarvan of als u een elektronische kopie van uw persoonsgegevens wilt ontvangen om deze aan een ander bedrijf over te dragen (voor zover u dit recht op gegevensoverdraagbaarheid krachtens de wet hebt), bezoekt u onze Individual Rights Portal (portal voor persoonlijke rechten) en vult u dit formulier in. Als u vragen hebt over het formulier of over ons proces, dan kunt u per e-mail contact met ons opnemen op privacy@marriott.com. Raadpleeg ook Contact met ons opnemen.

Voor uw veiligheid nemen we alleen verzoeken in behandeling met betrekking tot de persoonsgegevens die horen bij het e-mailadres en/of het accountnummer dat u gebruikt om ons uw verzoek te sturen. Ook kunnen we, alvorens bepaalde verzoeken in behandeling te nemen, u vragen uw identiteit te bevestigen. Wanneer dit bij de wet is toegestaan, kunnen wij een gepast tarief in rekening brengen om de aan het inwilligen van uw verzoek gerelateerde kosten te dekken.

Wij bij Marriott erkennen en respecteren de privacy van onze gasten en wij zullen proberen uw verzoek zo spoedig mogelijk en in overeenstemming met de toepasselijke wet in behandeling te nemen.

Als u ons toestemming hebt gegeven met betrekking tot bepaalde acties of activiteiten, dan kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in de sectie “Contact met ons opnemen” hieronder.

Terug naar boven

OVERIGE BELANGRIJKE BEPALINGEN

Organisaties buiten de Marriott Group

Deze privacyverklaring heeft geen betrekking op en wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy, gegevens of andere praktijken van organisaties buiten de Marriott Group, waaronder franchisenemers, eigenaren, vastgoedbeheerders voor Homes & Villas, geautoriseerde licentiehouders, strategische zakenpartners of derden die verantwoordelijk zijn voor de exploitatie van een site of dienst waarnaar onze diensten een koppeling bevatten of van een betaalservice, loyaliteitsprogramma of website die de startpagina is van internetproviders in onze vestigingen. De aanwezigheid van een link op onze online diensten impliceert niet dat wij de gelinkte site of dienst onderschrijven. Wij hebben doorgaans geen invloed op hoe derde partijen uw Persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken en we zijn hier niet verantwoordelijk voor.

Ook zijn wij niet verantwoordelijk voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van gegevens of voor het beveiligingsbeleid en de beveiligingspraktijken van andere organisaties, zoals Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM of andere appontwikkelaars of -aanbieders, aanbieders van socialemediaplatforms, besturingssystemen of draadloze diensten of fabrikanten van apparatuur, inclusief met betrekking tot persoonsgegevens die u via onze apps of socialemediapagina's aan andere organisaties doorgeeft.

Beveiliging

Wij nemen alle redelijke organisatorische, technische en administratieve maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Helaas kan de veiligheid van geen enkel systeem voor de overdracht of opslag van gegevens 100% worden gegarandeerd. Als u denkt dat uw interactie met ons niet meer veilig is (als u bijvoorbeeld een inbreuk op de beveiliging van uw account vermoedt), neem dan onmiddellijk contact met ons op via de gegevens die u hieronder vindt in het gedeelte “Contact met ons opnemen”.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als dat nodig is om aan de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te beantwoorden, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft of toestaat.

Onze bewaartermijnen worden bepaald aan de hand van de volgende criteria:

• de tijdsduur gedurende welke wij een relatie met u hebben en diensten aan u leveren (bijvoorbeeld zolang u een account bij ons hebt of onze diensten gebruikt)
• het feit of er al dan niet een wettelijke verplichting is waar we aan moeten voldoen (volgens bepaalde wetten moeten we bijvoorbeeld uw transacties gedurende een bepaalde periode bewaren voordat we ze mogen verwijderen)
• het feit of bewaren al dan niet raadzaam is met het oog op onze juridische positie (bijvoorbeeld met het oog op verjaringstermijnen, geschillen of juridische onderzoeken)

Gevoelige gegevens

Tenzij er u specifiek om gevraagd is, vragen we u ons geen gevoelige persoonsgegevens (bijv. burgerservicenummer, fiscaal identificatienummer, paspoortnummer, rijbewijsnummer of andere door de overheid afgegeven identificatienummers; creditcard- of betaalpasgegevens of een rekeningnummer al dan niet met een pincode of wachtwoord dat toegang zou verlenen tot de rekening, kredietgeschiedenis; of informatie over uw ras, religie, etnische afkomst, seksleven of -praktijken of seksuele geaardheid, medische of gezondheidsinformatie, genetische of biometrische informatie, biometrische sjablonen, politieke of filosofische overtuigingen, lidmaatschap bij een politieke partij of een vakbond, achtergrondonderzoeksinformatie, justitiële gegevens, zoals een strafblad of informatie over andere juridische of administratieve procedures) te sturen of aan ons te onthullen op of via de services of op een andere manier.

Gebruik van diensten door minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de zestien (16) jaar. We vragen deze personen dan ook geen persoonsgegevens te verstrekken via onze diensten.

Internationale overdracht

De Marriott Group is een wereldwijde organisatie, die een internationale dienst verleent. Internationale gegevensoverdracht is nodig om u, ongeacht waar ter wereld u zich bevindt, dezelfde hoogstaande diensten te kunnen aanbieden. Daarom dragen wij, overeenkomstig de wet, de in samenhang met de diensten verzamelde persoonsgegevens en andere gegevens over aan organisaties in landen waar er andere standaarden van gegevensbescherming kunnen gelden dan in het land waar u woont. Door een reservering te maken bij, een bezoek te brengen aan of te verblijven in een vestiging onder de merknaam Marriott of een dienst onder het merk van de Marriott Group te gebruiken, geeft u te kennen dat u begrijpt dat wij uw persoonsgegevens wereldwijd kunnen overdragen.

In bepaalde gevallen hebben rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties of veiligheidsautoriteiten in de betreffende andere landen het recht zich toegang te verschaffen tot uw persoonsgegevens.

Van bepaalde niet-EER-landen heeft de Europese Commissie erkend dat ze een voldoende niveau van gegevensbescherming bieden overeenkomstig de EER-standaarden (de volledige lijst van deze landen vindt u hier ).

Privacy Shield-certificering

Marriott International, Inc. en sommige van zijn Amerikaanse geaffilieerden zijn al eerder gecertificeerd conform de EU-U.S. & Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks betreffende de verzameling, het gebruik en het behoud van persoonsgegevens die overgedragen worden van de EER, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk naar de Verenigde Staten, voorafgaand aan 16 juli 2020. U vindt onze certificeringen op: www.privacyshield.gov/list . Meer informatie over de principes van het Privacy Shield vindt u op: www.privacyshield.gov . In sommige omstandigheden kunnen we ook gegevens overdragen door modelcontractsbepalingen aan te gaan.

Aanvullende informatie over hoe wij omgaan met klachten en wie u hierover kunt spreken, vindt u in ons Privacy Shield-beleid voor gasten. Aangezien de veiligheid van e-mailverkeer niet kan worden gegarandeerd, verzoeken wij u in uw e-mails aan ons geen creditcardgegevens of gevoelige gegevens te vermelden.

Updates voor deze privacyverklaring

De indicatie “Datum laatste update” bovenaan deze pagina geeft aan wanneer deze privacyverklaring voor het laatst is herzien. De wijzigingen treden in werking op het moment dat de herziene privacyverklaring op de online diensten wordt geplaatst. Als u de voorlaatste versie van de privacyverklaring wilt inzien, kunt u contact met ons opnemen via privacy@marriott.com.

Terug naar boven

CONTACT MET ONS OPNEMEN

Als u vragen hebt over deze privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen via privacy@marriott.com of het postadres:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817
Verenigde Staten

Marriott Hotels Limited
Global Compliance
Barnard’s Inn
86 Fetter Lane
London EC4A 1EN
Verenigd Koninkrijk
 

Extra informatie

VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

De Marriott Group treedt op als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke met onze eigenaren en franchisenemers, die een beperkt recht hebben om de gegevens die we verzamelen als volgt te gebruiken:

Eigenaren: Aangezien de Marriott Group mogelijk geen eigenaar is van het hotel waarbij u hebt gereserveerd, delen we gegevens met eigenaren van vestigingen onder de merknaam Marriott Group voor de in deze wereldwijde privacyverklaring beschreven doeleinden. Eigenaren hebben een beperkt recht om bepaalde persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en kwalificeren daarom als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken om te voldoen aan hun eigen wettelijke verplichtingen, waaronder het bijhouden van de boekhouding en gegevens.

Franchisenemers: Daarnaast worden sommige Marriott-hotels geëxploiteerd onder een franchiseovereenkomst met de Marriott Group. Als zodanig delen we gegevens met franchisenemers van vestigingen onder de merknaam Marriott Group voor de in deze wereldwijde privacyverklaring beschreven doeleinden. Franchisenemers hebben een beperkt recht om bepaalde persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en kwalificeren daarom als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken om uw verblijf in hotels te beheren en coördineren en om te voldoen aan hun eigen wettelijke verplichtingen, waaronder het bijhouden van de boekhouding en gegevens.

U kunt ook:

• Contact opnemen met onze functionaris inzake gegevensbescherming voor uw land of regio via MarriottDPO@marriott.com. Wij verzoeken u in uw e-mail aan te geven vanuit welk land u contact met ons opneemt
• Een klacht indienen bij de autoriteit voor gegevensbescherming in uw land of regio of in het land of de regio waar zich een vermeende inbreuk op de geldende wetten met betrekking tot bescherming van persoonsgegevens heeft voorgedaan via http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

Terug naar boven