Termos de uso

1. A Marriott International, Inc. e suas subsidiárias, incluindo The Ritz-Carlton Hotel Company L.L.C. (coletivamente, "Marriott", "nós", "nosso" ou "nós") oferecem vários sites disponíveis a visitantes do mundo todo. Os nossos websites incluem, entre outros, este site, www.marriott.com, www.autograph-hotels.marriott.com, www.vacationsbymarriott.com, www.ritzcarlton.com e corporate.ritzcarlton.com (coletivamente, nossos “Sites”). Estes Termos de uso também se aplicam às traduções dos nossos Sites, por exemplo, www.espanol.marriott.com. Os nossos Sites são controlados e operados dos Estados Unidos e estão sujeitos à legislação dos Estados Unidos.

2. As informações e o conteúdo exibidos nos Sites são de Propriedade da Marriott e/ou do Ritz-Carlton e a eles nos referimos coletivamente como "Informações Marriott". O download, a reprodução ou a retransmissão das Informações Marriott, exceto se para uso individual e não-comercial, são estritamente proibidos, salvo no quanto permitido aos agentes de viagens apenas para fins comerciais, nos termos do disposto na seção 11, abaixo.

3. Ao usar nossos Sites, o usuário aceita todos os termos e condições descritos abaixo nestes Termos de uso. Se discordar de todos e cada um destes termos e condições, não use os nossos Sites. Nós nos reservamos o direito, a nosso critério, de alterar e/ou modificar partes destes Termos de uso a qualquer momento, sem aviso prévio e, salvo indicação em contrário, as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação; portanto, verifique se houve alteração destes Termos de uso, periodicamente. Indicaremos a data efetiva destes Termos de uso na parte superior desta página.

4. Os nossos Sites podem conter ou mencionar marcas comerciais, patentes, materiais protegidos por copyright, segredos de negócios, tecnologias, produtos, processos ou outros direitos exclusivos da Marriott, do The Ritz-Carlton Hotel Company e/ou de outras partes. Nenhuma licença nem direito a qualquer uma dessas marcas comerciais, patentes, materiais protegidos por copyright, segredos de negócios, tecnologias, produtos, processos ou outros direitos exclusivos da Marriott, do Ritz-Carlton e/ou de outras partes é concedido nem conferido ao usuário. O site www.marriott.com e/ou certas atividades fornecidas pelos nossos Sites podem estar protegidas pelas patentes dos EUA de números 6.091.956 e/ou 7.624.044.

5. Você concorda que não usará nenhum dispositivo, software ou outros instrumentos para interferir ou tentar interferir no funcionamento correto do nosso site, e não tomará nenhuma providência que imponha grande carga irracional ou desproporcional sobre a nossa infraestrutura. Além disso, você concorda que não usará nenhum robô, spider, outro dispositivo automático ou processo manual para monitorar ou copiar os nossos Sites ou as Informações Marriott neles contidas ou qualquer aspecto dos Sites ou das Informações Marriott, sem o consentimento prévio expresso de um representante autorizado Marriott ou Ritz-Carlton (este consentimento é considerado dado para tecnologia de motores de busca padrão empregados pelos sites de pesquisa na internet para direcionar os usuários da internet aos nossos Sites). Além disso, você concorda que não usará os nossos Sites para qualquer finalidade ilegal, ilícita ou proibida por estes Termos de uso. Você concorda que não irá interromper, perturbar, alterar, destruir, prejudicar, restringir, adulterar ou de outra forma afetar o funcionamento correto dos nossos Sites de qualquer forma, incluindo, entre outras, o uso de qualquer código malicioso ou não autorizado, vírus, worm, cavalo-de-troia, malware ou programa. Você não pode usar os nossos Sites de qualquer maneira ameaçadora, injuriosa, caluniosa, difamatória, obscena, incitadora, pornográfica, discriminatória ou de qualquer outra forma ofensiva. Nós nos reservamos o direito, a nosso critério, de revogar ou negar o seu acesso aos nossos Sites, incluindo, mas não se limitando à violação de qualquer das disposições destes Termos de uso.

6. Você concorda que fará reservas legítimas em boa-fé apenas para uso próprio ou de convidados, e não para outros propósitos, incluindo, entre outros, revenda, transferência indevida ou publicação em sites de terceiros, reservas falsas, fraudulentas, especulativas ou reservas em antecipação à demanda.

7. Os nossos Sites poderão proporcionar ao usuário a capacidade de usar nomes de usuário, senhas e outros códigos ou dispositivos para ter acesso a partes restritas destes Sites ("códigos de acesso"). Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de seus códigos de acesso e de todas as atividades que ocorram na sua conta. Nós nos reservamos o direito de, a nosso critério, encerrar sua conta imediatamente e sem aviso prévio incluindo, por exemplo, caso você viole qualquer parte destes Termos de uso.

8. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, OS NOSSOS SITES E AS INFORMAÇÕES MARRIOTT SÃO FORNECIDAS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" SEM GARANTIAS IMPLÍCITAS OU EXPLÍCITAS DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM OBJETIVO ESPECÍFICO OU NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS NEM OFERECEMOS QUALQUER GARANTIA OU CERTEZA DE QUE NOSSOS SITES E/OU AS INFORMAÇÕES MARRIOTT ESTARÃO DISPONÍVEIS, FUNCIONANDO DE MODO CORRETO, PRECISO, ININTERRUPTO, COMPLETOS E SEM ERROS. TAMPOUCO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER CÓDIGO MALICIOSO OU NÃO AUTORIZADO E O USUÁRIO É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR GARANTIR A IMPLANTAÇÃO DA DIGITALIZAÇÃO CORRETA E DOS MECANISMOS DE PROTEÇÃO DA SEGURANÇA DOS SEUS DISPOSITIVOS, PROGRAMAS E INFORMAÇÕES. AO USAR QUALQUER DE NOSSOS SITES E/OU AS INFORMAÇÕES MARRIOTT, O USUÁRIO ASSUME TODOS OS RISCOS DE PERDA QUE POSSAM SURGIR OU ESTAR ASSOCIADOS A ESTE USO. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS NEM A EXCLUSÃO DE QUALQUER TIPO DE GARANTIA, OU SEJA, A EXCLUSÃO MENCIONADA, TOTAL OU PARCIAL, PODE NÃO SE APLICAR AO USUÁRIO.

Na medida máxima permitida por lei, nós, outros integrantes do nosso grupo de empresas e terceiros ligados a nós excluímos por este instrumento, expressamente, qualquer responsabilidade por danos ou prejuízos diretos, indiretos ou consequentes sofridos por qualquer usuário relativos ao nossos Sites ou com relação ao uso, incapacidade de uso, ou resultados do uso do nossos Sites, quaisquer sites vinculados a eles e qualquer material publicado em suas páginas, incluindo, sem limitação, qualquer responsabilidade por perda de receitas ou lucros cessantes, perda de negócios, perda de lucros ou contratos, perda de economias previstas, perda de dados, perda de reputação, desperdício de gestão ou horas de trabalho e por quaisquer outras perdas ou danos de qualquer espécie, quer surgidas e decorrentes de ato ilícito (incluindo negligência), violação de contrato ou qualquer outra, mesmo se previsível, desde que essa condição não impeça as ações de perda ou dano de bens tangíveis ou quaisquer outras ações de perda financeira direta, não excluídos de qualquer uma das categorias acima estipuladas. Algumas jurisdições não permitem a limitação de responsabilidades, de qualquer tipo, ou seja, a exclusão de responsabilidade, suposição e/ou limitação de responsabilidade acima pode não se aplicar ao usuário.

Isto não afeta a nossa responsabilidade por morte ou lesão corporal resultante de negligência nossa, nem a nossa responsabilidade por falsa declaração intencional ou apresentação inapropriada de um assunto essencial, nem qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela legislação aplicável.

Você deverá nos defender contra quaisquer demandas, reclamações ou recursos acionados contra nós ou resultantes de qualquer infração ou violação destes Termos de uso por você ("Reclamação") e você deverá nos indenizar e isentar de/contra perdas, danos, custos e despesas quaisquer (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de qualquer Reclamação. Nós temos o direito, às nossas custas, de assumir a defesa exclusiva contra qualquer Reclamação e todas as negociações de a liquidação e você concorda em cooperar conosco na defesa de qualquer Reclamação, a nosso pedido.

9. Com relação a todas as comunicações que o usuário fizer às Informações Marriott incluindo, entre outras, feedback, perguntas, comentários, sugestões, etc: (a) o usuário não tem nenhum direito de sigilo nas suas comunicações e nós não teremos nenhuma obrigação de proteger as suas comunicações contra divulgação; (b) temos plena liberdade de reproduzir, usar, divulgar e distribuir as comunicações do usuário a terceiros, sem limitação; e (c) poderemos usar livremente qualquer ideia, conceito, know-how, conteúdo ou técnicas contidos nas suas comunicações, para qualquer finalidade, incluindo, entre outras, o desenvolvimento, a produção e a comercialização de produtos e serviços que incorporem essas informações. A descrição acima é limitada apenas por nosso compromisso e obrigações relativos aos seus dados pessoais (para saber mais, consulte nossa Política de Privacidade).

10. As Informações Marriott podem conter imprecisões técnicas e erros tipográficos, incluindo, entre outros, imprecisões relativas a preços ou disponibilidade aplicáveis à sua transação. Marriott e Ritz-Carlton não assumem nenhuma responsabilidade por nenhuma dessas imprecisões, erros ou omissões e não terão nenhuma obrigação de honrar reservas ou informações afetadas por essas imprecisões. Marriott e Ritz-Carlton reservam-se o direito de fazer alterações, correções, cancelamentos e/ou melhorias nas Informações Marriott e nos produtos e programas descritos nessas informações, a qualquer momento, sem aviso prévio. Algumas jurisdições não permitem alterações, correções nem cancelamentos às Informações Marriott e aos produtos e programas descritos nessas informações após a confirmação de uma transação, ou seja, as alterações, correções ou cancelamento acima, após confirmação de uma transação, podem não se aplicar ao usuário. Algumas jurisdições também proíbem a correção de quaisquer imprecisões técnicas e erros tipográficos, incluindo entre outras, imprecisões relativas à fixação de preços ou a disponibilidade de uma transação, ou seja, as correções de tais erros, após confirmação de uma transação, podem não se aplicar ao usuário.

11. Algumas áreas dos nossos Sites destinam-se apenas aos agentes de viagens ou a outros representantes autorizados. As Informações Marriott contidas nessas áreas restritas é confidencial da Marriott, e são fornecidas apenas para uso comercial, que inclui a revisão do status e extratos de comissões e inscrição no nosso programa de Transferência eletrônica de fundos, conforme descrito abaixo. Nós nos reservamos o direito de proibir o acesso ou o uso dessas áreas restritas desde que determinemos que esse uso ou acesso interfere na operação dos nossos Sites ou resulte em benefícios comerciais para outras entidades e em nosso detrimento. Se você é agente de viagem ou representante autorizado de um agente de viagem que usa nossos Sites, as seguintes condições aplicam-se:

Senhas: Fornecemos a você uma senha exclusiva para que o acesso às informações relacionadas a sua agência e transações possa ser restrito apenas aos indivíduos aos quais você fornecer a senha. É sua responsabilidade proteger o sigilo da senha. Marriott e/ou Ritz Carlton não assumem nenhuma responsabilidade por qualquer acesso a informações ou transações executadas com a senha que lhe foi fornecida. Recomendamos alterar a senha periodicamente e sempre que um agente de viagem deixe a sua agência de viagem ou caso suspeite de que o conhecimento da senha não está mais limitado aos indivíduos aos quais você autorizou.

Transferência eletrônica de fundos (TEF): Marriott pode fazer pagamentos de comissão por transferência eletrônica de fundos (TEF) através do Automated Clearing House (ACH) System. Se você concluir o processo de registro TEF fornecido nos nossos Sites, a conclusão do processo significa que você : (1) autoriza a Marriott e/ou Ritz-Carlton a fazer pagamentos por TEF; (2) certifica que você selecionou a instituição depositária designada e forneceram os dados corretos da conta; e (3) aceita que todas essas TEFs ocorrerão de acordo com os seguintes itens: (i) você dará aviso prévio de (30) trinta dias à Marriott sobre qualquer alteração relacionada à sua instituição depositária ou outras instruções de pagamento e (ii) você aceita que todos os depósitos diretos dos EUA sejam feitos com um tipo de pagamento "CTX".

Não há acordos para pessoas proibidas: A Marriott International Inc. e o The Ritz-Carlton Hotel Company L.L.C. são empresas dos Estados Unidos e estão proibidas de prestar serviços a algumas “pessoas proibidas”, ou seja, autoridades governamentais ou residentes de alguns países sob embargo, terroristas ou traficantes de drogas cujos nomes estão publicados em listas atualizadas pelo Departamento do Tesouro dos Estados Unidos. Você concorda em usar todas as iniciativas razoáveis para que qualquer uma dessas pessoas proibidas não se hospede, use nem visite as propriedades da Marriott ou Ritz-Carlton.

12. Os sites na internet da Marriott e Ritz-Carlton contêm informações sobre os nossos produtos e serviços internacionais, cuja disponibilidade varia entre os locais. Referências a um produto ou serviço Marriott e Ritz-Carlton em qualquer de nossos Sites não implicam que esse produto ou serviço esteja ou estará disponível na sua localização.

13. Qualquer uso da funcionalidade de mapas neste site deve ser regido pelos Termos de uso do usuário final para o aplicativo Bing Maps da Microsoft. A Marriott não terá nenhuma responsabilidade pelo uso do Bing Maps nem pelos resultados, incluindo como chegar de carro, gerados por Bing Maps.

14. Se você optar por sair dos nossos Sites através de links para sites de terceiros, inclusive aqueles dos anunciantes, os nossos Termos de uso e a nossa Política de privacidade não mais se aplicarão. Não somos responsáveis pelos termos de uso ou as políticas de privacidade dos sites de terceiros ou os cookies que usam. Além disso, porque não temos controle sobre esses sites e recursos de terceiros, você reconhece e concorda que Marriott e Ritz-Carlton não são responsáveis pela disponibilidade desses sites ou recursos externos e não endossam e nem são responsáveis por qualquer conteúdo, publicidade, produtos ou outros materiais nestes sites ou recursos ou disponíveis por meio deles.

15. Estes Termos de uso devem ser interpretados e aplicados nos termos das leis do Estado de Maryland, EUA, aplicáveis aos contratos executados e realizados em Maryland, EUA. O usuário concorda e se submete especificamente à jurisdição do Estado e da Justiça Federal do Estado de Maryland e estipula a equidade e a conveniência do processo em tais tribunais para todos os litígios decorrentes ou relacionados ao uso dos nossos Sites. O usuário não se oporá à jurisdição nem ao local em razão da falta de jurisdição pessoal, fórum não conveniente ou por qualquer outro motivo. O usuário concorda que não apresentará nem participará de uma ação coletiva contra nós. PELO PRESENTE INSTRUMENTO, O USUÁRIO RENUNCIA A QUALQUER DIREITO QUE POSSA TER AGORA OU DORAVANTE PARA UM JULGAMENTO POR JÚRI. O disposto acima não se aplica desde que a legislação vigente no seu país de residência exija a aplicação de outra lei e/ou jurisdição e isto não possa ser excluído por contrato.

16. Se desejar visualizar as práticas de privacidade que regem o modo como processamos as suas informações em nossos Sites, consulte a nossa Declaração de privacidade.

17. Em caso de dúvida sobre estes Termos de uso, envie e-mail para privacy@marriott.com.