Garantias dos benefícios Elite

Cuidamos dos seus benefícios — e de suas necessidades

Sempre ofereceremos a você o melhor serviço, reservas, presentes de boas-vindas e acesso. Nós garantimos.

Todos os níveis Elite

A melhor garantia de reserva

JW Marriott Los Cabos Beach Resort & Spa, México

Se por algum motivo não pudermos cumprir sua reserva, pagaremos pela sua acomodação na diária em questão em um hotel próximo e compensaremos você pelo incômodo. Para se qualificar, você deve informar seu número de sócio ao fazer uma reserva. A compensação varia de acordo com a marca do hotel.

BRAND
GUEST COMPENSATION*
EDITION®, The Luxury Collection®, W® Hotels, JW Marriott®, Marriott Hotels®, Sheraton®, Delta Hotels®, Le Méridien®, Westin®, Autograph Collection®, Renaissance® Hotels, Tribute Portfolio®, Gaylord Hotels®
- $200 USD  
- 90,000 points
Courtyard®, Four Points®, SpringHill Suites®, Protea Hotels®, Fairfield by Marriott®, AC Hotels®, Aloft®, Moxy® Hotels, Residence Inn®, TownePlace Suites®, Element®
- $100 USD
(Platinum and Titanium Elite members also receive 90,000 points)
**The Ritz-Carlton®, **St. Regis®
Platinum and Platinum Elite members receive:
- $200 USD
- 140,000 points

*Fora dos EUA, a compensação será paga na moeda local.

**Disponível somente para sócios Platinum Elite e Titanium Elite.

Platinum Elite, Titanium Elite e Ambassador Elite

Brinde de boas-vindas Platinum Elite /Titanium Elite garantido

Cristallo, um spa e resort da Luxury Collection, em Cortina d' Ampezzo, na Itália

Veja o que espera por você ao efetuar o check-in: Como sócio Platinum ou Titanium Elite, você receberá um brinde especial ao chegar aos hotéis participantes, podendo escolher entre uma comodidade de cortesia ou pontos. Se a garantia não for cumprida, o hóspede terá direito a compensação.

BRAND
WELCOME GIFT CHOICE/POINTS
GUEST COMPENSATION*
Marriott Hotels, JW Marriott, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels
U.S./CAN/EU:
1,000 points per stay or $10 Food & Beverage credit per stay

AP/CALA/MEA:
1,000 points per stay or Food & Beverage amenity

RESORTS only:
U.S./CAN/EU:
1,000 points per stay or breakfast in restaurant per day. Member + 1

AP/CALA/MEA:
1,000 points per stay or Food & Beverage per stay or breakfast in restaurant per day. Member + 1.
$100 USD
Gaylord Hotels
1,000 points per stay or $10 Food & Beverage credit per stay
$100 USD
St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio
1,000 points per stay or amenity per stay or breakfast in restaurant per day
(including resorts)
$100 USD
The Ritz-Carlton, EDITION, Marriott Vacation Club, Design Hotels™1,000 points per stayN/A
CourtyardU.S./CAN/EU:
500 points per stay or $10 Food & Beverage credit per day

AP/CALA/MEA:
Hotels without lounge - 500 points per stay or Food & Beverage amenity or $10 Food & Beverage credit per day

Hotels with lounge - 500 points per stay and breakfast in lounge (if lounge is closed- breakfast in restaurant per day)
$50 USD
AC Hotels, Moxy HotelsU.S./CAN/EU:
500 points per stay or $10 Food & Beverage credit per day

AP/CALA/MEA:
500 points per stay or Food & Beverage amenity per stay or $10 Food & Beverage credit per day
$50 USD
(AC Hotel)

$25 USD
(Moxy Hotels)
SpringHill Suites, Fairfield by Marriott, Residence Inn, TownePlace SuitesU.S./CAN/EU: 
500 points per stay or Food & Beverage item

AP/CALA/MEA:
500 points per stay or Food & Beverage amenity
$50 USD
(SpringHill Suites, Residence Inn)
$25 USD
(Fairfield by Marriott, TownePlace Suites)
Four Points, Aloft500 points per stay or amenity or breakfast in restaurant per day$50 USD
(Four Points)
$25 USD
(Aloft)
Protea Hotels500 points per stay or breakfast in restaurant per day$50 USD
Element500 points per stay or amenity$25 USD

*Fora dos EUA, a compensação será paga na moeda local

Categoria de quarto garantido

Marriott Irvine Spectrum, na Califórnia

Ao fazer uma reserva, não se esqueça de mencionar seu número de sócio e preferências de quarto/cama. Nos hotéis nos Estados Unidos e Canadá, sempre honraremos sua solicitação de tipo de cama. Fora dos EUA e Canadá, preferências de fumante/não fumante são atendidas dependendo da disponibilidade; os tamanhos exatos das camas podem variar e apenas os sócios Titanium Elite terão prioridade garantida no tipo de cama e quarto solicitado. Se a garantia não for cumprida, o hóspede terá direito a compensação.

BRAND
GUEST COMPENSATION*
The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels,
Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph
Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord
Hotels
$100 USD
AC Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea
Hotels, Residence Inn
$50 USD
Fairfield by Marriott, Aloft, Moxy Hotels, TownePlace Suites, Element
$25 USD

*Fora dos EUA, a compensação será paga na moeda local

Garantia de acesso ao lounge

Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, Coreia do Sul

Acesso ao lounge para o sócio mais um convidado. Este benefício aplica-se apenas ao quarto em que o sócio Platinum Elite/Titanium Elite estiver hospedado.

BRAND
LOUNGE OFFER
GUEST COMPENSATION*
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels (Resorts are excluded for above brands)
U.S./CAN:
If lounge closed or hotel does not have a lounge offer daily breakfast in restaurant for 2 or 750 points/day

EU:
If hotel does not have a lounge, offer daily breakfast in restaurant for 2 or 750 points/ day
$100 USD
If no breakfast or breakfast alternative offered to member (all continents)
Courtyard (Outside U.S./CAN with lounge) (Resorts excluded)If lounge closed, offer breakfast in restaurantN/A
Sheraton, Le Méridien, Westin (Resorts are included for above brands)No alternative offered when lounge closedN/A

Titanium Elite e Ambassador Elite

Disponibilidade garantida por 48 Horas

St. Pancras Renaissance London Hotel em Londres, no Reino Unido

Apareceu uma viagem repentina? Garantimos que você sempre terá um quarto para qualquer estada paga. Basta fazer a reserva 48 horas antes da chegada em qualquer um de nossos hotéis participantes, excluindo resorts, o Marriott Vacation Club, hotéis Vistana participantes e Design Hotels.

Disponibilidade Garantida por 48 Horas. Restrito ao quarto pessoal do sócio Titanium Elite e Ambassador Elite. Disponibilidade de quarto garantida para reservas feitas pelo menos 48 horas antes da chegada. Disponibilidade garantida por 48 horas poderá não estar disponível em algumas datas limitadas (ex.: eventos especiais). Este benefício não poderá ser desfrutado juntamente com o uso de prêmios ou quaisquer tipos de tarifas promocionais ou descontos. Para Residence Inn e TownePlace Suites, a disponibilidade garantida por 48 horas é válida apenas para quartos Studio.